실사시스템
- 고객의 니즈와 이에 대응한 기업의 마케팅 전략 도출에 필요하여 실질적 개선을 위한 total solution 제공
특징
국내 최고 수준의 실사센터 및 광역 네트워크 보유
- - 컨설팅 업체로서 유일하게 자체 실사조직 보유
- - 조사 방법에 따른 전문 평가팀 운영으로 효율성 제고
- - 전문 슈퍼바이저 20명, 우수 면접원 1,000명
단기간 내 전국 대규모 조사 수행 능력
- - 연중 지속적인 전국조사 시행으로 실사조직 상시 운용
- - 연간 85만 표본의 조사 수행
조사 효율성 제고를 위한 실사 인프라 구축
- - KMAC 4단계 검증 및 품질 관리 제도
- - KMAC 실시간 모니터링 및 암행감독관 제도
마케팅/CS 조사에 대한 풍부한 경험
- - 제조업(전자, 자동차 등), 서비스업(금융, 정보통신 등)
- - 전 산업분야에 걸쳐 B2C, B2B조사 수행
- - 국내 최다의 CS 조사 실적 보유
업계 최고의 실사 센터 인프라 보유
- - 전화조사실 : CATI 200석과 전석 녹취 가능
- - FGD룸 : 20명이 동시에 참관이 가능한 모니터룸 완비
- - GangSurvey : 최대 50명 참석자 동시 진행 가능
- - 검증실, 모니터룸 : 30석 상시 운용