Research
전략 및 의사결정 문제점을 해결할 수 있는 정보제공을 목적으로 함
무엇이 문제인가? 왜 그것이 문제인가? 어떠한 의사결정이 필요한가?
문제해결을 위해 필요한 정보를 탐색하여 규정함
필요한 정보를 획득하기 위하여 조사해야 할 내용을 명확히 규명함
문제의 특성 및 시간과 비용을 고려해서 조사범위를 조정함
조사방법 : 문제해결을 위한 정보 수집에 적합한 조사방법 및 자료 수집 방법을 결정함
표본선정 : 시간과 비용 및 정보의 신뢰성을 고려하여 적절한 규모의 표본을 선정함
자료분석 : 통계분석을 비롯한 다양한 분석 방법을 이용해서 분석함
조사실행에 필요한 예산을 산정함
조사기간과 조사 진행일정에 관한 정보를 제공함