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[동기부여] 서비스 동기부여와 셀프리더십 개발

행복하게 일하는 나를 찾는 서비스 셀프리더십

  • 쿠폰가능
  • PS적용
교육시간 09:00~18:00 [1일 / 8시간]
교육비 회원사 : ₩290,000원 (1사 5인이상: ₩290,000원/인)
일반사 : ₩330,000원 (1사 2인이상: ₩290,000원/인)
환금액 (예정) 고용보험 비환급
교육장 KMAC비즈니스스쿨
교육담당자 조민서 / 02-3786-0178 / borid0ng@kmac.co.kr
김다빈 / 02-3786-0548 / davin16@kmac.co.kr

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교육과정소개

[교육목적]
•서비스인으로서 나의 현재를 돌아보고 나에게 있어 일이 갖는 의미를 찾는다.
•동기부여와 셀프리더십을 확장하여, 서비스인으로서 더 즐겁고 보람되게 일할 수 있도록 한다.
[교육특징]

셀프리더십

동기부여

서비스리더

인생설계

목표설정

서비스

서비스현장

스트레스관리

자기성장

자기관리

교육일정 및 내용

일시 세부내용
11월 11일
09시00분 ~ 18시00분

M1 나를 찾는 시간

  • Ice Breaking
  • 내가 서비스를 직업으로 선택한 이유
  • 나의 직업과 일의 의미
  • 서비스의 의미
  • 서비스 패러다임의 변화와 고객경험
     

M2 나의 삶을 찾는 시간

  • 셀프리더십의 의미와 행복한 삶을 위한 V.A.T
  • 나도 몰랐던 내 삶의 가치 찾기
  • 시간 관리와 루틴
  • 내 삶의 목적과 목표 설정
  • 목표를 현실로 만드는 법


 

M3 나를 Care하는 시간

  • 인생의 성공,실패,후회의 의미
  • 삶을 건강하게 만드는 ‘마음 근력’ 찾기
  • 사례를 통해 보는 마음 근력의 기능
  • 나의 마음 근력을 키우기
  • 필립 브릭먼의 행복감에 대한 연구
  • 스트레스를 해결하는 4가지 방법


 

M4 나를 만드는 시간

  • 우리가 죽기 전에 후회 하는 것
  • 나에게 희망을 가르치는 법
  • 나무 닭이야기
  • Self Care
  • 나의 약속